店鋪背景:
主營中大童童裝的淘寶C店,店鋪出售中的産品有接近2000件,積壓庫存居多而且店鋪每周在上新品;店鋪是由掌櫃自己經營,沒有規範的運營團隊,而且美工也基本爲零,需要更專業的人員協助店鋪進行規範管理運營,接店時店鋪處于第二層級。
店鋪存在問題:
店鋪出售中的寶貝太多,動銷率低,寶貝缺乏推廣,積壓庫存占用大量資金,無線端的推廣和基礎設置基本爲零,微淘未能及時利用以及店鋪活動雜亂無章而且未能及時告知客戶。
運營策略:
1、分析市場,精准定位,規劃産品結構,整理分類産品,頁面風格的優化,上下架時間的調整,活動營銷點的體現。
2、積壓庫存進行清倉營銷活動,做搭配套餐,提高客單價和轉化率。
3、新品固定時間上新,預熱活動的開展,結合營銷活動,直通車寶貝精准推廣和店鋪推廣引流精准人群。
4、微淘的利用率,提高粉絲數並且帶動粉絲的活躍度,進而帶動店鋪的人氣和權重
5、客戶關系營銷活動,CRM營銷活動的開展,購物車營銷。
合作前:

合作前的月訪客數是1.6W,月支付金額是2.2W,客單價是161,支付轉化率是0.85%。
合作後:

合作後的月訪客數是3.1W,月支付金額是8.4W,客單價是260元,支付轉化率1.05%,對比明顯。
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